Combien nous soucions-nous de la boîte d’échantillons des clients

Une boîte d’échantillons est une étape importante du processus de production avant la fabrication en vrac. Contrairement à une maquette numérique ou à un dessin 2D, un échantillon est une représentation physique qui vous permet de ressentir la qualité du produit dans votre main. Parfois, les échantillons sont fournis gratuitement, tandis que d’autres fois, ils peuvent être payants.

Pourquoi devrait-il y avoir une boîte d’échantillons avant la commande en gros ?

L’impression et l’emballage sont des industries qui nécessitent un haut niveau de personnalisation, et les boîtes d’échantillons peuvent fournir une preuve des idées du client et de la compréhension du fabricant en fonction de leur conversation. Vérifier la taille, l’impression, la finition d’impression ou même la façon dont le fabricant emballe l’échantillon peut démontrer à quel point il considère les commandes avec soin.

Si vous faites affaire avec nous pour la première fois ou si vous n’êtes pas pressé de passer une commande groupée, nous vous recommandons fortement de demander une boîte d’échantillons ou une boîte d’échantillons gratuite (cela n’est disponible que sur confirmation de commande).

Problèmes courants sur la boîte d’échantillons

Il y a quelques années, nous ne nous rendions pas compte de l’importance d’offrir plus d’options à nos clients lorsqu’il s’agissait de développer leurs emballages. Après qu’un client ait reçu une boîte d’échantillons, il nous a demandé si nous pouvions faire un échantillon avec un papier de surface différente, ce qui nous a fait réaliser que nous aurions dû demander aux clients leurs préférences dès le début. Nous avons regretté d’avoir fait perdre du temps au client et avons décidé d’organiser une réunion pour discuter de la manière d’améliorer notre processus de boîtes d’échantillons.

Nous avons finalement décidé de demander à tous les clients s’ils souhaitaient voir des échantillons à choix multiples avant de commencer la production d’échantillons. Nous avons également suggéré d’utiliser du papier texturé spécial, différentes épaisseurs de papier et même différents matériaux en carton pour assurer la satisfaction du client. Depuis la mise en œuvre de ces changements, nos clients sont beaucoup plus satisfaits de nos boîtes d’échantillons, et certains ont même demandé plus d’options. En fin de compte, nous voulons nous assurer que nos clients sont heureux et satisfaits de leur emballage.

Le coût est-il plus élevé pour un échantillon d’opinions multiples qu’un échantillon unique ?

Cela peut sembler être un coût supplémentaire, mais permettez-moi de vous expliquer pourquoi cela en vaut la peine. Disons que vous avez demandé une boîte rigide imprimée personnalisée avec des dimensions de 20x10x5cm, qui coûte environ 100 USD plus les frais de livraison. Après notre suggestion, vous décidez de payer 150 USD au total pour recevoir trois matériaux de papier différents ou des échantillons d’impression.

Maintenant, pensez aux avantages :

1. Vous avez plus d’options pour les boîtes d’emballage personnalisées de votre produit, qui peuvent mieux correspondre et compléter vos produits. Vous pouvez également comparer les échantillons pour choisir le meilleur pour votre marque.
2. Vous pouvez économiser sur les coûts de développement et nous proposons également une politique de remboursement une fois que vous avez passé vos commandes.
3. Vous pouvez gagner du temps car il ne faut que sept jours pour créer plusieurs échantillons. Prochainement, nous prévoyons de raccourcir ce délai à quatre jours.

Bien que le coût initial puisse être plus élevé, investir dans plusieurs boîtes d’échantillons est un moyen précieux de trouver la solution d’emballage parfaite pour vos produits.

Cas client de plusieurs boîtes d’échantillons en carton

Silgan est un fabricant spécialisé dans les distributeurs et les systèmes de distribution.

En tant que plus grand fournisseur d’emballages alimentaires en métal aux États-Unis, Silgan Containers bénéficie de la confiance des marques américaines les plus respectées. Notre réputation repose sur une base de qualité, d’excellence et d’expertise technique inégalée, ce qui nous permet d’être un partenaire dédié aux solutions pour nos clients.

Un client pour la première fois nous a contactés et a demandé un emballage pour un distributeur qui maintiendrait son produit en place. Dans les 24 heures, nous avons fourni une solution et proposé deux options matérielles. Comme le montre l’image, le côté gauche affiche une boîte en carton rigide avec un insert en mousse semblable à un étui pour iPhone, et le côté droit montre une boîte en carton mince avec un insert en carton. En fournissant ce service avant de faire des affaires, nous avons aidé le client à économiser au moins 150 USD. Bien que cela puisse sembler être une petite somme d’argent, nous aidons des centaines de clients chaque année et cela démontre notre engagement à être proactif et prévenant envers nos clients.

THE OLFACTORY est notre nouveau client, développant un coffret pouvant emballer des tubes plastiques pour produits cosmétiques.

Eleanor conçoit des produits aromatiques naturels individuels depuis 1999, et dollop est le produit phare de son entreprise, lancé en décembre 2008.

Eleanor a formellement étudié les plantes aromatiques et leurs propriétés et est titulaire d’un diplôme en aromathérapie délivré par la Fédération internationale des praticiens de l’aromathérapie (IFPA), basée au Royaume-Uni. Elle a poursuivi ses recherches, étudié et travaillé avec des aromatiques naturels en Nouvelle-Zélande et en Australie.

Ils avaient besoin d’un matériau qui avait l’air professionnel mais qui n’avait pas besoin d’être brillant ou extraordinaire, et le logo devait être attrayant. Nous avons répondu dans les six heures et fourni trois options de boîtes d’échantillons au client. Ils ont finalement choisi d’aller de l’avant avec ces trois échantillons. Comme le montre l’image, l’un est fait de carton noir, l’autre est un petit papier texturé et le dernier est un papier texturé unique. Chaque boîte a son caractère distinct qui plaît au client. Le logo est estampé en feuille noire pour le faire ressortir de l’estampage typique en feuille d’or ou d’argent.

Êtes-vous intéressé à créer votre boîte d’échantillons maintenant ? Entrons en contact !

Nous offrons deux avantages clés sur le marché : une conception de découpe gratuite et une démonstration de boîte gratuite, ainsi que plusieurs options de boîte d’échantillons. N’hésitez pas à nous contacter pour profiter de ces avantages. Si vous nous faites confiance, vous constaterez que travailler avec des experts est simple, sans jargon professionnel compliqué. Alors allez-y et laissez-nous faire un excellent travail pour vous!